A Amazon planeja aumentar a segurança de seus pacotes durante as entregas. A solução encontrada pela empresa foi utilizar câmeras equipadas com IA para vigiar os motoristas que realizam as entregas durante suas rotas. A informação veio através do site TheInformation, onde diz que a câmera "Driveri", em conjunto com a plataforma de software, desenvolvida por uma empresa chamada Netradyne, será capaz de detectar e alertar o motorista quando ele violar alguma rota ou realizar alguma prática inadequada (os dados serão coletados e utilizados posteriormente para avaliar os motoristas).
A CNBC entrou em contato com a Amazon e obteve a seguinte resposta da porta-voz Deborah Bass:
"Estamos investindo em segurança em nossas operações e recentemente começamos a implementar tecnologia de segurança baseada em câmera líder do setor em nossa frota de entrega. Essa tecnologia fornecerá aos motoristas alertas em tempo real para ajudá-los a se manter seguros quando estiverem na estrada."
Através de um vídeo não listado apresentado pela gerente sênior da Amazon em segurança, Karolina Haraldsdottir, a Amazon mostra que a empresa pretende diminuir as colisões e os comportamentos arriscados de seus motoristas. A solução encontrada foi utilizar um conjunto de quatro câmeras HD que estão constantemente gravando imagens ao redor da cabine e do motorista. Confira o vídeo aqui.
Embora o sistema não permita que os motoristas sejam monitorados em tempo real, as imagens coletadas serão enviadas para uma equipe dedicada de segurança para analisar 16 ações. Ao ser detectadas características como: comportamento ilegal na estrada, falha em brecar e excesso de velocidade, será emitido um alerta em forma de áudio dizendo "direção distraída" ou "nenhuma parada detectada". Serão detectadas também ações como frenagem brusca e não utilização do cinto de segurança, as quais serão enviadas sem aviso algum para a equipe de segurança. Ainda haverá a possibilidade de o motorista apertar um botão para começar a gravar caso ocorra incidentes como violência na estrada ou se um local de entrega estiver fechado.
Em entrevista com o site TheInformation, um motorista da Amazon disse que as câmeras tornarão seu trabalho, que já é difícil, ainda mais estressante, pois será necessário redobrar a atenção para "qualquer possível erro que uma IA possa pensar que detectou."
Amazon já utiliza tecnologia de câmeras em caminhões
De acordo com a Amazon, caminhões que percorrem longas distâncias já utilizam câmeras para detectar direção distraída. Além disso, outras empresas de logística como, por exemplo, a UPS, já testaram implementar tecnologia semelhante. Entretanto, acredita-se que um sistema deste tipo pode sobrecarregar muito os motoristas, além de esquecer outras questões importantes como cronogramas de entrega muito apertados, acabando por aumentar os riscos de um acidente desta forma.