5 melhores alternativas ao TeamViewer em 2023

Houve um tempo em que as pessoas (clientes) costumavam visitar ou ligar para prestadores de serviços / técnicos para resolver seus problemas. Durante esse tempo, os clientes dependiam basicamente de serviços físicos e não havia sistema ou ferramentas de suporte on-line. Mas agora, ao longo dos anos, isso mudou. E já é possível acessar computadores de forma remotas.

O TeamViewer é uma das melhores soluções de acesso à área de trabalho remota usadas para se conectar a sistemas remotos, fornecer suporte remoto e colaborar online. Entretanto, não é todo mundo que gosta do programa e das suas funcionalidades.

Diante disso, nesta matéria vamos listar os principais softwares alternativos ao TeamViewer em 2023. Dessa forma, você não estará preso a uma única opção, e poderá testar a que melhor atende os seus requisitos e desejos. Sem mais delongas, confira abaixo, as 5 melhores opções de programas.

O que são Ferramentas de Ambiente de Trabalho Remoto?

Atualmente, os novos computadores e dispositivos agora são habilitados para rede. Através dessa conectividade, os computadores se conectam a softwares remotos. E assim, é possível acessar, gerenciar e controlar a área de trabalho remotamente de qualquer lugar.

Além disso, o software de área de trabalho remota ajuda os técnicos a resolver problemas técnicos, de forma rápida e remota. A produtividade e a satisfação do cliente aumentaram de forma significativa por conta das ferramentas de área de trabalho remota.

5 melhores alternativas ao TeamViewer em 2023

Existem inúmeras alternativas ou substitutos desenvolvidos quando a demanda ou exigência é aumentada ao longo do tempo. Assim, o público também recebe uma grande variedade de opções para escolher.

Aqui, você conhecerá as melhores alternativas do TeamViewer que estão disponíveis no mercado:

1. Zoho Assist

O Zoho Assist é a melhor alternativa ao TeamViewer no mercado atualmente. Ele é um software de suporte remoto confiável e avançado que ajuda a oferecer serviços eficientes aos seus clientes, solução instantânea de problemas e instalações rápidas em massa, estabelecendo uma conexão remota segura.

O suporte remoto e o acesso autônomo são os dois principais serviços oferecidos pelo Assist. Ele roda em Windows, Mac, Linux, iOS e Android, e hospedar uma sessão nunca foi tão fácil. Escolha um pacote com base em suas necessidades e nossos especialistas garantirão que um software de suporte remoto completamente personalizado e renomeado seja fornecido.

O Zoho Assist é um software de suporte remoto repleto de recursos que está disponível gratuitamente para uso pessoal. Além disso, o Assist conta com opções de planos que vão de US$ 8 a US$ 21 mensais.

2. LogMeIn

O LogMeIn é outro software de suporte remoto baseado em nuvem e poderoso software de gerenciamento, que fornece serviços de alta qualidade em todo o mundo. Há uma variedade de produtos oferecidos pela LogMeIn, dos quais os melhores produtos incluem LogMeIn Pro, Central e Rescue.

O Pro é considerado o produto mais confiável da empresa para PMEs. O slogan do LogMeIn é "Seja ilimitado", que é o lema deles para permitir que seus usuários trabalhem sem limites. Ele vem com 1 TB de armazenamento de arquivos e usuários ilimitados.

Além disso, você acessa recursos de compartilhamento de tela e gerenciamento de senhas também estão disponíveis. Assim como, é possível acessar os arquivos, aplicativos e documentos em qualquer lugar. Por fim, dentre os planos Pro, há mensalidades de R$ 50 a R$ 211 por mês.

3. Extensão Acesso Remoto Google Chrome

O Chrome Remote Desktop é outra ferramenta de software de desktop criada pelo Google sob seu protocolo proprietário não oficial conhecido como "Chromoting". Ele fornece dois elementos diferentes: Acesso Remoto e Suporte Remoto. Este software tem código aberto e é livre para usar.

A partir disso, você pode acessar remotamente, uma área de trabalho longe de qualquer lugar. Ele permite espiar os computadores de outras pessoas, seja o desktop de sua mãe ou o laptop de seus colegas. Tudo o que você precisa fazer é apenas configurar algumas coisas no navegador Google Chrome, fazer uma conexão, dar um nome ao seu PC, e pronto.

A Área de Trabalho Remota do Chrome está disponível para dispositivos iOS e Android e é compatível com outras plataformas, como Mac, Linux e Windows. Ele conta com uma interface simples e interativa, rápida e confiável com alto desempenho, e é livre para usar. Para mais detalhes, toque aqui.

4. NinjaOne

O NinjaOne é uma solução RMM baseada em nuvem com recursos de acesso remoto, gerenciamento de endpoint, gerenciamento de patches, etc. Ele permite que você assuma o controle dos endpoints do Windows, Mac e Linux.

Ninja permite acessar endpoints Windows e Mac a partir de uma única interface. Você pode controlar o acesso aos controles remotos, como quais técnicos, usuários finais ou organizações obterão o acesso remotamente.

A solução de Acesso Remoto NinjaOne permite que você assuma o controle de pontos de extremidade assistidos ou não assistidos. Além disso, ele protege todas as sessões remotas com TLS e criptografia de 256 bits. No que diz respeito ao preço, o programa trabalha com um modelo de preços baseado em cotações.

5. DameWare Mini Remote Control

O Dameware Remote Support, do SolarWinds, é um software de administração remota com mais recursos de suporte do que o Dameware Mini Remote Control. Em suma, trata-se de uma ferramenta fácil de usar para obter acesso remoto a todos os PCs que estão dentro ou fora da sua rede. Ele é compatível com computadores Windows, Mac OS e Linux.

Além disso, ele conta com ferramentas de administração integradas para uma resolução de TI mais rápida. Paralelo a isso, ele permitirá que você forneça suporte remoto a partir de dispositivos iOS e Android.

Ademais, ele simplifica a administração do Windows e permitirá que você forneça assistência remota de qualquer lugar, a qualquer hora. Ele fornece as ferramentas para gerenciar remotamente objetos do AD.

Por fim, no que diz respeito ao preço, o programa trabalha com um modelo de preços baseado em cotações.