Pesquisa de satisfação aponta iPhone 7 Plus na primeira colocação

A cada lançamento da Apple, a companhia ressalta que o modelo é superior aos antigos. Tudo isso pela adesão de novos materiais no design, um harware superior ou ainda novos recursos. Mesmo assim, pode ser que nem todos concordem que tudo o que é novo pode ser melhor.

De acordo com uma pesquisa realizada pela ACSI Telecommunications, e que foi disponibilizada nesta quarta-feira (23) pelo American Customer Satisfaction Index, o lançamento da Apple não aparece na primeira colocação.

• 32 Fatos e curiosidades sobre Steve Jobs
• Como baixar músicas no iPhone para ouvir offline, sem pirataria

No levantamento, o iPhone 7 Plus foi apontado como o aparelho que mais satisfaz os seus usuários. O modelo fica á frente do Galaxy S8 Plus e S8, bem como do iPhone 8 e 8Plus, e do iPhone X.

O iPhone 7 Plus conquistou uma pontuação de 85, já os top de linha da Samsung conseguiram 84 e 83 pontos, respectivamente. Já o iPhone 8 e sua variante Plus somaram 83 pontos.

O iPhone X aparece com a menor nota de todos os aparelhos da marca que aparecem na pesquisa, com 80 pontos. Ele ficou abaixo, inclusive, do iPhone 5s. O motivo pela sua baixa nota é o custo-benefício. De acordo com a ASCI:

"Para os usuários de iPhone, os recursos do modelo X não são suficientes para justificar o preço".

Os modelos mais antigos conseguiram notas mais relevantes porque já estão nas mãos dos usuários há mais tempo.

A pesquisa foi realizada entre abril de 2017 e março de 2018. Como podemos perceber, os novos aparelhos da Apple estavam realmente há pouco tempo no mercado.

Ficha técnica do iPhone 7 e iPhone 7 Plus