Se você está cansado de tentar desbloquear o seu iPhone 13 com o seu Apple Watch e só dá falha, não se preocupe: você não está sozinho. No último domingo (26), a Apple anunciou que o seu suporte "Desbloquear com o Apple Watch", pode estar com problemas em alguns aparelhos iPhone 13. Confira a seguir, os detalhes.

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Bug iPhone 13: Usuários não conseguem desbloquear aparelho com Apple Watch

A Apple disse no domingo em uma nota de suporte que seu recurso "Desbloquear com o Apple Watch", que permite que os usuários que usam uma máscara facial ou óculos de sol desbloqueiem seu dispositivo sem Face ID ou uma senha, desde que tenham seu Apple Watch ligado, pode não funcionar em alguns iPhones 13.

A empresa disse que os usuários que tentarem desbloquear seu telefone podem receber uma mensagem que diz "Incapaz de se comunicar com o Apple Watch". Ou ainda, que aparelho pode não ser capaz de configurar o recurso.

Usuários do iPhone 13 relataram nos últimos dias que o bug parecia afetar apenas a mais nova linha de telefones da Apple. Alguns afirmaram que o recurso funcionou bem em modelos mais antigos, como o iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11 Pro Max e iPhone 12 Pro Max.

Para os usuários do iPhone 13 que amam esse recurso, a Apple infelizmente não tem uma correção rápida. Entretanto, na busca desesperada pela solução, muitos usuários da Apple realizaram um reset completo em ambos os dispositivos. E isso, teria corrigido o problema.

O que diz a Apple?

A Apple prometeu que a falha será corrigida em uma futura atualização de software. Entretanto, a companhia não disse qual era o problema ou quando vai liberar a atualização.

De acordo com o comunicado da Apple, "Até que a atualização esteja disponível, você pode desativar o Unlock com o Apple Watch e usar sua senha para desbloquear seu iPhone 13".

Para desativar o recurso Desbloquear com o Apple Watch, vá em Ajustes > Face ID & Código > Insira a sua senha > Desbloquear com o Apple Watch - desligue a opção.