O Facebook, como bem sabemos, está envolvido em uma grande encrenca sobre o uso de dados privados de usuários pela Cambridge Analytica para pode influenciar os eleitores nas eleições dos Estados Unidos.
O caso mais recente envolve a informação de que o Facebook estaria coletando dados de chamadas e SMS em smartphones Android sem a permissão dos usuários. Neste episódio, Mark Zuckerberg veio a público e negou as informações.
"Você deve ter visto reportagens recentes de que o Facebook tem registrado o histórico de ligações de pessoas e SMS de texto sem a permissão das pessoas. Mas isso não é o caso", informou o Facebook.
Em seu comunicado oficial, o Facebook disse que a telemetria de chamadas e mensagens ajuda as pessoas a se manterem conectadas na rede social, mostrando quem se importa com ela e que gostaria de tê-la como contato também. A medida serve, então, para indicação de possíveis amigos a serem adicionados, bem como organização do feed de notícias.
De qualquer forma, mesmo após todas as explicações por parte do Facebook, muitos usuários não se sentiram seguros o suficiente sobre as informações que poderiam estar sendo coletadas através do histórico de chamadas e SMS e, por conta disso, resolveram processar a rede social com argumento de violação de privacidade.
A ação em questão foi movida nos Estados Unidos e representa todos os usuários do Facebook. A medida cobra também mais explicações da rede social, levando em consideração que o uso de tais dados precisa ser mais esclarecido para todos.
O Facebook, por sua vez, havia comentado anteriormente que usava esses dados de chamadas e SMS para melhorar o seu mecanismo de indicação de amigos. A explicação, no entanto, não convenceu boa parte dos usuários.
Não temos informações sobre o julgamento da questão, muito menos quando irá acontecer. De qualquer forma, o Facebook vai ter que se esforçar para defender a companhia.
😕 Poxa, o que podemos melhorar?
😃 Boa, seu feedback foi enviado!
✋ Você já nos enviou um feedback para este texto.