A HP está sendo acusada de enviar um spyware através do seu serviço "HP Touchpoint Analytics Service", substituindo o antigo HP Touchpoint Manager.
O aplicativo tem como descrição uma ferramenta de gerenciamento focada na segurança, porém, o grande problema é que, ela acaba instalando sem pedir permissão aos usuários e ainda é capaz de coletar alguns dados.
No fórum de suporte da HP, alguns comentários relataram que as suas máquinas começaram a operar de modo mais lento, inclusive fechando alguns aplicativos.
Há indícios de que o driver é enviado através das próprias atualizações do Windows, ou através de um software de suporte da HP. Porém, independente do meio de distribuição, os usuários não ficaram nada contentes.
Felizmente, ele pode ser removido de modo simples e bastante rápido do próprio painel de controle do Windows. Mesmo assim, de modo semelhante aos outros, representa uma preocupação constante dos usuários modernos.
A HP ainda não se manifestou oficialmente sobre a questão, porém, o número de reclamações vem aumentando.
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