Quando você vai vender, trocar ou doar seu antigo iPhone por uma versão mais recente, ou por um Android, precisa entregar seu aparelho para outra pessoa. E não convém entregá-lo com seus arquivos e aplicativos pessoais, logados em suas redes sociais. Praticamente toda a sua vida nos últimos tempos está nesse telefone! Você não gostaria de simplesmente entregar o seu telefone com todos os seus e-mails, contatos, músicas, fotos, vídeos e outras coisas pessoais, não é? Provavelmente não. Antes de entregar seu iPhone para outra pessoa, siga estas etapas simples para apagar seu iPhone e restaurar de fábrica o aparelho.
Faça um backup dos dados do seu iPhone
Se você está adquirindo um novo iPhone, você vai querer ter certeza de que o seu antigo backup foi feito, de modo que, quando você restaurar os dados para o seu novo telefone, tudo estará lá, e você não terá que começar do zero.
Dependendo da versão do iOS que você está usando e das suas configurações de preferência de sincronização, você fará backup no seu computador ou no serviço do iCloud.
Atualmente, o iCloud pode fazer backup de praticamente tudo que você precisa para restaurar seu iPhone, mas é possível que alguns aplicativos não ofereçam suporte ao backup para o iCloud. Além disso, alguns telefones muito antigos, como o iPhone original e o iPhone 3G, não têm acesso ao serviço iCloud, por isso, vamos fazer backup usando o cabo de carregamento do iPhone.
Como apagar seu iPhone e restaurar de fábrica o aparelho?
1. Conecte seu iPhone ao seu computador com o iTunes instalado. Caso não tenha o software na sua máquina, faça o download com o link abaixo:
2. Ao abrir o iTunes pela primeira vez, o software irá dar as boas vindas. Clique em Continuar;
3. Agora, escolha se quer que seu backup seja criptografado ou não. A criptografia garante que mais ninguém além de você tenha acesso às informações contidas no seu iPhone. Recomendamos escolher a opção Criptografar Backups;
4. Escolha uma senha para proteger seu backup. Repita a senha e clique em Definir Senha;
4. Clique em Comece a usar;
5. Abra o iTunes e localize seu iPhone (já conectado pelo cabo ao PC) no painel de navegação. Escolha aonde deseja salvar o Backup (se no iCloud ou no computador) e depois clique em Fazer Backup Agora e depois clique em OK (no canto inferior direito da tela).
Certifique-se de que o processo de backup seja bem-sucedido antes de executar as etapas a seguir. Se deu tudo certo, você vai ver a opção Restaurar Backup disponível.
Onde está meu iPhone no iTunes?
Se você tem o iTunes já instalado no PC e não acha o ícone do iPhone para acessar as opções de backup, confira a imagem abaixo:
Como restaurar o iPhone pelo iTunes
Como você não quer que o seu telefone tenha acesso aos seus dados pessoais, você precisará limpar o telefone de todos os seus dados pessoais. No iTunes você pode fazer isso clicando em Restaurar iPhone:
Como restaurar o iPhone pelo próprio aparelho
Já pelo próprio dispositivo, siga os passos abaixo para apagar o iPhone e restaurar os dados de fábrica.
Toque nas configurações (ícone de engrenagem) na tela inicial (ou em qualquer página que esteja localizada no seu iPhone).
No menu de configurações, clique em Geral, depois escolha a opção Redefinir. Toque no item de menu Apagar todo o conteúdo e configurações. Após isso, confirme a opção apagar.
O processo pode levar de alguns minutos a várias horas, por isso, faça isso com um tempo de sobra.