Perder um dispositivo móvel, especialmente um iPhone, pode ser uma experiência frustrante e estressante. Além de perder todos os seus dados e contatos, o dispositivo pode ser roubado ou ficar nas mãos erradas. Felizmente, a Apple oferece uma série de ferramentas que ajudam os usuários a localizar seus dispositivos perdidos ou roubados.
O Buscar iPhone é a ferramenta oficial da Apple para localizar dispositivos perdidos ou roubados. Ele funciona com o recurso de localização integrado do iPhone e permite que os usuários rastreiem seus dispositivos de qualquer lugar através do iCloud.com. Além disso, o Buscar iPhone também permite que você configure o modo perdido, bloqueie seu dispositivo remotamente e exiba uma mensagem na tela, caso alguém o encontre. Neste artigo, vamos explorar as várias formas de rastrear um iPhone perdido ou roubado.
Como localizar um iPhone?
Você pode rastrear um iPhone a partir de outro dispositivo Apple ou até mesmo acessando a internet de qualquer aparelho, seja um computador ou um celular Android. Abaixo vamos listar algumas formas de você rastrear seu iPhone e o que você pode fazer depois de localizá-lo.
Como rastrear um iPhone pelo computador/Mac?
Rastrear um iPhone pelo computador geralmente remete a ideia de você ter perdido o aparelho ou ter sido roubado, desta forma existe a forma de rastrear através de sua conta no iCloud.
Você pode rastrear o seu iPhone usando o iCloud.com no seu computador. Siga estes passos:
Passo 1: Abra o navegador de internet e acesse o site icloud.com.
Passo 2: Entre com suas credenciais da Apple ID.
Passo 3: Clique em "Buscar".
Passo 4: Selecione o dispositivo que você deseja rastrear.
Passo 5: Visualize o mapa para ver a localização atual do dispositivo.
O que você pode fazer com o iPhone localizado?
Em caso de perda ou roubo do iPhone você pode bloquear ele, protegendo os seus dados. Vamos agora ao passo a passo para fazer isso.
Ao ter encontrado o dispositivo nos passos anteriores, agora clique sobre o ponto verde no mapa, ele vai abrir uma tela com opções.
Foi assaltado? Importante antes de continuar!
Se você foi assaltado ou roubado, é melhor não ir atrás do iPhone ao terminar a localização dele. Antes disso, procure por uma delegacia de polícia da sua cidade e faça um boletim de ocorrência. Você pode fazer o BO online também, as delegacias das cidades e estados estão preparadas para isso.
A Apple com o plano AppleCare+ lhe oferece opção de reaver o smartphone ou trocá-lo caso tenha sido vítima de roubo. Registre uma solicitação devido a dispositivo perdido ou roubado.
Reproduzir um som
O processo de reproduzir um som é quando você acha que perdeu ele dentro de casa e não o encontra. Ao marcar essa opção, o iPhone emite um som com alto volume para que você possa encontrá-lo.
- Abra o app Buscar.
- Selecione a aba Dispositivos ou Itens.
- Selecione o dispositivo ou item perdido e selecione Reproduzir Som. Se o dispositivo estiver offline, não emitirá nenhum som até que seja conectado a uma rede. Se estiver fora do alcance do Bluetooth, o AirTag do item não emitirá um som.
Marcar como perdido
Está é a primeira opção a fazer caso tenha perdido ou sido roubado.
Siga as etapas na tela para exibir suas informações de contato no dispositivo para inserir uma mensagem personalizada pedindo para a pessoa que encontrou o dispositivo perdido entrar em contato com você.
Você pode configurar um número de telefone para que te liguem, e uma mensagem que será exibida na tela de bloqueio. Depois disso, pressione o Seguinte e pronto.
O que acontece com o Modo Perdido?
Ao marcar o dispositivo como perdido, ele é protegido com uma senha que bloqueia remotamente acesso a ele, garantindo a segurança de suas informações. A opção também desativa a função Apple Pay no dispositivo desaparecido. Você também pode apresentar uma mensagem personalizada com seus detalhes de contato na tela do dispositivo perdido.
Como desativar o Modo Perdido?
- Localize seu dispositivo;
- Na lista Dispositivos, selecione o dispositivo que você marcou como perdido e, em seguida, clique no botão Informações , no mapa.
- Abaixo de "Marcar como Perdido", clique em Pendente ou Ativado.
- Clique em "Desativar Marcar como Perdido" e clique em Desativar para confirmar.
Apagar um dispositivo
Importante! Se o dispositivo perdido estiver coberto por um plano AppleCare+ com cobertura para perda e roubo, não apague o dispositivo. Em vez disso, registre uma solicitação devido a dispositivo perdido ou roubado.
- Siga as etapas acima para tentar recuperar o dispositivo perdido antes de fazer isso, pois essa ação não pode ser desfeita.
- Abra o app Buscar e selecione a aba Dispositivos.
- Selecione o dispositivo que você deseja apagar remotamente.
- Role a tela para baixo e escolha a opção Apagar Dispositivo.
- Selecione Apagar [dispositivo].
O que acontece ao apagar um dispositivo
Quando você apaga o dispositivo, todas as suas informações (incluindo cartões de crédito, débito ou pré-pagos para o Apple Pay) são excluídas do dispositivo.
Se você apagar um dispositivo que tinha o iOS 15 ou posterior instalado, poderá usar o recurso Buscar para localizar o dispositivo ou reproduzir um som nele. Caso contrário, você não poderá localizar ou reproduzir um som no dispositivo depois de apagá-lo. Talvez você ainda consiga localizar seu Mac ou Apple Watch se ele estiver perto de uma rede Wi-Fi usada anteriormente.
- Veja mais tutoriais sobre iPhone;
Como localizar um iPhone pelo Android?
Existe opção de rastrear um iPhone por outro celular Android? Sim. Basta você utilizar o navegador do smartphone, entrar no iCloud.com e fazer os passos acima descritos. Não há formas de fazer a localização de um iPhone utilizar o Encontre Meu Dispositivo do Android.
Como localizar um iPhone de amigo ou familiar?
Sim é possível, contanto que antes de perder, seja feita a configuração do Compartilhamento Familiar.
Se você é membro de um grupo Compartilhamento Familiar, pode usar o recurso Localizar dispositivos em iCloud.com para ajudar a encontrar os aparelhos dos demais membros da família. Eles aparecerão logo abaixo dos seus na lista de dispositivos.
Cada pessoa da família precisa configurar seus dispositivos para compartilhar sua localização com os outros membros. Para obter mais informações, consulte o artigo de ajuda da Apple: Compartilhar localização com a família. Uma vez configurado, você pode localizar os aparelhos deles usando as instruções mencionadas anteriormente.
Não é possível adicionar o dispositivo de um amigo ao Buscar dispositivos. Se um amigo perder um aparelho, ele pode acessar icloud.com/find e fazer login com o ID Apple dele.
O que fazer se o iPhone não foi encontrado?
Se o dispositivo não for localizado, você verá Offline abaixo do nome do dispositivo. A última localização conhecida será exibida por até 24 horas. Selecione "Notificar quando encontrado" para receber um e‑mail quando o dispositivo estiver onlie novamente.
Se o seu iPhone não foi encontrado no Buscar, algumas coisas que você pode fazer incluem:
- Verifique se o Buscar está ativado: você pode verificar nas Configurações do iPhone ou em iCloud.com.
- Verifique se o dispositivo está ligado e conectado à internet: o Buscar só funciona se o dispositivo estiver ligado e conectado à internet.
- Verifique se o dispositivo está em modo perdido: se o modo perdido foi ativado, o dispositivo só pode ser localizado com o Buscar.
- Tente novamente mais tarde: se o dispositivo estiver desligado ou fora de alcance da internet, pode levar algum tempo para que ele se conecte e apareça no Buscar.
- Contate a polícia: se você acredita que o dispositivo foi roubado, é importante contatar a polícia imediatamente.
- Consulte o Suporte da Apple: você pode entrar em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda adicional sobre o que fazer.
Posso localizar iPhone por um Android?
Sim. Basta usar o navegador do Android para acessar iCloud.com
Posso buscar iPhone de familiar?
Sim. Mas será necessário primeiro configurar o Compartilhamento Familiar.
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