A Microsoft já é uma empresa cinquentenária, construiu centenas de projetos, dentre eles serviços e produtos que são usados literalmente no mundo inteiro, é o caso do Windows, sistema operacional mais famoso existente. Mas, nem tudo que a Microsoft toca, vira ouro. Ela adquiriu o Skype em 2011 e acaba de anunciar que vai abandonar o projeto e fechar completamente as portas do mensageiro.
Além do Skype, quem lembra do Windows Phone? Sistema que chegou a bombar em smartphones, mas também foi descontinuado, além desses fracassos, o que mais a Microsoft abandonou?
O cemitério de fracassos da Microsoft
1. Skype
O Skype foi um dos pioneiros nas chamadas de voz e vídeo pela internet. Após ser comprado pela Microsoft em 2011, o aplicativo passou por reformulações confusas e perdeu espaço para soluções mais simples e eficientes, como Zoom, WhatsApp e Google Meet. A empresa anunciou o fim do Skype em 2025, consolidando o Teams como sua principal ferramenta de comunicação.
- Lançamento: 2003 (pela Skype Technologies), adquirido pela Microsoft em 2011
- Tipo: Serviço
- Categoria: Comunicação por voz e vídeo
- Motivo do fracasso: Perda de relevância frente a concorrentes mais modernos
2. Windows Phone
O sistema móvel da Microsoft chegou tarde à guerra dos smartphones. Apesar do visual diferenciado e da parceria com a Nokia, o Windows Phone sofreu com a falta de apps e o desinteresse de desenvolvedores. O projeto foi abandonado oficialmente em 2017.
- Lançamento: 2010
- Tipo: Sistema operacional
- Categoria: Mobile / Smartphones
- Motivo do fracasso: Falta de apps, baixa adesão do mercado, competição com Android e iOS
3. Zune
O Zune foi a tentativa da Microsoft de competir com o iPod. O player até tinha bons recursos, mas chegou tarde e não conseguiu atrair consumidores em larga escala.
- Lançamento: 2006
- Tipo: Produto
- Categoria: Reprodutor de mídia portátil
- Motivo do fracasso: Concorrência com o iPod, marketing fraco, baixa adoção
4. Internet Explorer
Por muito tempo, o navegador da Microsoft dominou o mercado. Mas, com o tempo, se tornou lento, inseguro e impopular. Foi substituído oficialmente pelo Microsoft Edge, mas já havia perdido a batalha para o Google Chrome.
- Lançamento: 1995
- Tipo: Software
- Categoria: Navegador de internet
- Motivo do fracasso: Má reputação, lentidão, incompatibilidades, concorrência com Chrome e Firefox
5. Microsoft Band
A pulseira inteligente da Microsoft prometia monitoramento de saúde e integração com outros serviços, mas enfrentou críticas quanto ao design desconfortável, durabilidade e bugs constantes.
- Lançamento: 2014
- Tipo: Produto
- Categoria: Wearable / Dispositivo de saúde
- Motivo do fracasso: Má execução, baixa usabilidade, hardware mal projetado
6. Mixer
Criado para competir com o Twitch, o Mixer teve bons recursos técnicos e contratou streamers famosos. Mesmo assim, não atraiu audiência suficiente. Em 2020, a Microsoft desistiu da plataforma e passou a direcionar os usuários para o Facebook Gaming.
- Lançamento: 2016 (inicialmente como Beam)
- Tipo: Serviço
- Categoria: Streaming de jogos
- Motivo do fracasso: Baixa adoção, concorrência esmagadora do Twitch, mudanças estratégicas rápidas demais
7. Cortana
Inspirada na personagem da série Halo, a assistente pessoal Cortana tentou competir com Siri, Alexa e Google Assistente. Com o tempo, perdeu espaço e foi gradualmente removida dos produtos da Microsoft.
- Lançamento: 2014
- Tipo: Serviço
- Categoria: Assistente virtual
- Motivo do fracasso: Falta de diferenciais competitivos, integração limitada, baixa adoção
8. Windows RT
Criado para rodar em dispositivos com arquitetura ARM, o Windows RT era limitado e não permitia a instalação de programas clássicos de desktop, confundindo usuários e gerando frustração.
- Lançamento: 2012
- Tipo: Sistema operacional
- Categoria: Tablets / ARM
- Motivo do fracasso: Incompatibilidade com apps x86, marketing confuso, má aceitação do público
9. Microsoft Kin
Foram dois celulares lançados pela Microsoft voltados para redes sociais. O Kin One e Kin Two foram mal recebidos e retirados do mercado em menos de dois meses, tornando-se um dos maiores flops da história da empresa.
- Lançamento: 2010
- Tipo: Produto
- Categoria: Celulares / Mobile
- Motivo do fracasso: Design questionável, preço alto, falta de apps e recursos básicos
10. Groove Music
O serviço de streaming de música da Microsoft não conseguiu competir com Spotify e Apple Music. A empresa descontinuou o serviço e recomendou que os usuários migrassem para o Spotify.
- Lançamento: 2012 (como Xbox Music, rebatizado em 2015)
- Tipo: Serviço
- Categoria: Streaming de música
- Motivo do fracasso: Baixo catálogo, pouca integração, concorrência pesada
