O Nubank permite que os clientes dos cartões Gold e Ultravioleta estendam a garantia de uma compra realizada com uma destas categorias de cartão. Na verdade, o benefício é oferecido pela Mastercard, bandeira de cartão adotada pelo Nubank. Confira a seguir como fazer para ativar esse bônus a ficar por mais tempo coberto pela garantia de um produto ou serviço.
É possível estender a garantia de produtos ou serviços por até 1 ano utilizando cartões Nubank Gold ou Nubank Ultravioleta (Mastercard Black). Para isso, é necessário que a empresa ofereça pelo menos 3 meses de garantia, além de não ultrapassar o período de 3 anos. Entenda tudo sobre esse benefício abaixo e saiba como utilizá-lo!
Como estender a garantia de um produto ou serviço com o cartão Nubank
Através do cartão Nubank ou qualquer outro que tenha a bandeira Mastercard Gold ou Black, é possível aumentar a garantia original de produtos e serviços sem nenhum custo adicional. Caso o produto tenha problemas, pare de funcionar adequadamente, durante o período de garantia, ele terá cobertura de conserto, substituição ou reembolso do valor.
Para que seja possível estender a garantia de um produto no Nubank, é necessário que o cliente tenha:
- Feito a compra nos cartões Nubank Ultravioleta (Mastercard Black) e Gold;
- Emitido e apresentado o Bilhete seguro;
- Comprado em loja física ou online.
Atenção: Para emitir o Bilhete seguro, mencionado acima, o cliente do cartão Nubank ou do cartão Mastercard, você deverá acessar este site. Lembre-se de sempre guardar os comprovantes de compra dos produtos e verifique a lista de produtos elegíveis.
Entretanto, há diferenças entre a cobertura de garantia entre os cartões Nubank Mastercard Gold e Mastercard Black (Ultravioleta do Nubank).
- Valor máximo e mínimo coberto pelo cartão Nubank Mastercard Gold: Mínimo de US$ 200 e máximo de US$ 400.
- Valor máximo e mínimo coberto pelo cartão Mastercard Black (Ultravioleta do Nubank): Mínimo de US$ 2.500 e máximo de US$ 5.000.
Ao utilizar a cobertura estendida, o cliente pode dobrar a garantia dada pelo fabricante do produto, podendo aumentar em até 12 meses a cobertura contra mal funcionamento. Exemplo: Produtos que têm garantia de 6 meses pela loja irão aumentar para 12 meses de garantia. É importante reforçar que o máximo da cobertura estendida é de 3 anos, ou seja, o produto que tiver 2 anos de garantia, não poderá aumentar para quatro e sim para três.
O cartão Nubank Mastercard Platinum não tem o benefício de garantia estendida?
Infelizmente o cartão Nubank Mastercard Platinum não tem o benefício de garantia estendida. Somente os cartões Nubank Mastercard Gold e Nubank Ultravioleta (Mastercard Black) possuem o benefício de aumentar a garantia de fábrica dos produtos. Ou seja, ao contrário do que muitos pensam, os cartões Platinum e Black não acumulam benefícios, eles têm vantagens diferentes entre eles que pode ou não ser interessante para o cliente. Dependendo do perfil financeiro da pessoa, o banco pode ou não conceder os cartões Gold, Platinum e Black.
O que achou deste benefício oferecido aos cartões Nubank Mastercard Gold e Ultravioleta (Black)? Comente abaixo e compartilhe conosco a sua opinião!
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