Receber ligações de telemarketing não é nada legal, especialmente em momentos importantes. Felizmente, é possível impedir que as empresas de telecomunicações façam chamadas promocionais para um determinado número através do Não Me Perturbe, plataforma criada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). Abaixo, vamos te mostrar como realizar esse bloqueio em poucos minutos.

Como bloquear ligações de telemarketing no celular

Tempo necessário: 5 minutos

  1. Abra o navegador e acesse naomeperturbe.com.br;

     
  2. Clique no botão "Quero me cadastrar" para criar uma nova conta;

    Passo 2 de: Como bloquear ligações de telemarketing no celular
  3. Informe seu nome, sobrenome e CPF. Feito isso, clique em "Prosseguir";

    Passo 3 de: Como bloquear ligações de telemarketing no celular
  4. Digite seu e-mail duas vezes e clique no botão "Prosseguir" — você também pode se cadastrar com celular ou telefone fixo;

    Passo 4 de: Como bloquear ligações de telemarketing no celular
  5. Crie uma senha com 8 caracteres, incluindo letras maiúsculas, minúsculas, números e caractere especial. Em seguida, clique em "Prosseguir";

    Passo 5 de: Como bloquear ligações de telemarketing no celular
  6. Informe o código de verificação enviado para o e-mail e clique no botão "Confirmar";

    Passo 6 de: Como bloquear ligações de telemarketing no celular
  7. O cadastro será concluído com sucesso. Clique em "Prosseguir" e faça o login na plataforma;

    Passo 7 de: Como bloquear ligações de telemarketing no celular
  8. Na tela inicial do sistema, clique em "Novo Bloqueio";

    Passo 8 de: Como bloquear ligações de telemarketing no celular
  9. Digite seu número de telefone e escolha quais empresas deseja bloquear — é possível selecionar todas clicando em "Todas abaixo". Feito isso, clique em "Enviar";

    Passo 9 de: Como bloquear ligações de telemarketing no celular
  10. Informe o código de verificação enviado por SMS para o número cadastrado e clique no botão "Enviar".

    Passo 10 de: Como bloquear ligações de telemarketing no celular

Importante

O Não Me Perturbe permite bloquear ligações de ofertas de serviços de telefonia, TV por assinatura e internet das operadoras listadas. Além disso, esse serviço também garante o bloqueio de ofertas de empréstimo e cartão de crédito consignados das instituições financeiras.

Após a solicitação, as empresas selecionadas tem até 30 dias para realizar o bloqueio das chamadas de telemarketing no seu número. Se uma determinada operadora continuar ligando mesmo com o bloqueio ativo, é possível fazer uma denúncia na aba "Reclamação" e depois em "Novo Contato".