A Shopee permite rastrear qualquer pedido feito na plataforma. Acessando os dados da compra pelo perfil do usuário, é possível acompanhar as atualizações de envio da mercadoria para saber se ela está próxima do endereço de entrega. Abaixo, vamos te mostrar como rastrear uma encomenda na Shopee em poucos minutos.

Como rastrear pedidos na Shopee pelo aplicativo

Tempo necessário: 1 minutos

  1. Abra o aplicativo e toque na aba "Eu" no canto inferior direito;

    Passo 1 de: Como rastrear pedidos na Shopee pelo aplicativo

  2. Toque na aba "Preparando" ou "A caminho", dependendo do status do pedido; 

    Passo 2 de: Como rastrear pedidos na Shopee pelo aplicativo

  3. Toque no texto verde abaixo do valor total do pedido; 

    Passo 3 de: Como rastrear pedidos na Shopee pelo aplicativo

  4. A página vai informar todas as atualizações de rastreio do pedido, incluindo a data prevista de entrega.

    Passo 4 de: Como rastrear pedidos na Shopee pelo aplicativo

Como rastrear pedidos na Shopee pelo site

  1. Acesse shopee.com.br e clique em "Entrar" para fazer login com sua conta;
  2. Passe o mouse na sua foto de perfil, no canto superior direito, e selecione "Minhas Compras";
  3. Clique no texto verde ao lado do nome da loja;
  4. A página vai mostrar as atualizações de rastreio do pedido.

Antes de você ir...

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