Você já deve ter percebido que, quando uma pessoa que não é sua amiga no Facebook lhe envia uma mensagem pelo Messenger, a rede social te envia uma notificação alertando que alguém está tentando entrar em contato e aí cabe a você decidir se quer permitir a conversa ou não.
Contudo, nem todas as mensagens que lhe foram encaminhadas, chegam até você. Isto porque a pasta "Solicitações de mensagens" possui um filtro. A filtragem, segundo o Facebook, tem o objetivo de evitar SPAM. Desta forma, um algoritmo próprio da rede social assume a missão de separar os recados legítimos do que é propaganda. Porém, nem sempre este algoritmo acerta e não é raro que mensagens legítimas sejam confundidas com SPAM, indo parar em uma pasta onde dificilmente o usuário acessará.
Porém, é possível ter acesso as mensagens que foram filtradas pelo Facebook. Confira abaixo o passo-a-passo de como encontrar esta área restrita e veja que, provavelmente, algumas pessoas tentaram entrar em contato com você. O tutorial irá ilustrar o que fazer tanto no computador, quanto no celular.
No computador:
1º Passo: Logado em seu perfil na rede social, acesse a área de mensagens, seja pelo ícone do bate-papo localizado na parte superior da tela ou pelo link localizado no canto esquerdo, onde diz "Mensagens".
2º Passo: Na tela que abrirá a seguir, na coluna à esquerda, na parte superior, haverá o menu "Mais". Clique nele e a seguir em "Filtrados".
3º Passo: Pronto, agora é só ler as mensagens que você sequer sabia que havia recebido.
Pelo Celular
1º Passo: Abra o Messenger e acesse configurações.
2º Passo: Vá em "Pessoas" e a seguir em "Solicitações de Mensagem".
3º Passo: Acesse "Ver Solicitações Filtradas".
4º Passo: Pronto. Agora é só ler as mensagens que foram filtradas.
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