O PIX chegou oficialmente para os brasileiros no dia 16 de novembro e de lá para cá passou a ser utilizado com mais frequência durante às transações bancárias, visto que a nova modalidade é gratuita e instantânea, com isso proporcionando mais praticidade durante os pagamentos.
O PIX é seguro?
A nova forma de transferência bancária do Banco Central atende aos principais requisitos de segurança, como várias camadas de autenticação, criptografia dos dados e fatores de proteção das próprias instituições bancárias, solicitando o uso da biometria ou senha para confirmação do pagamento, por exemplo.
Além disso, as chaves garantem o anonimato de algumas informações pessoais do destinatário do envio, ocultando dados como agência, conta e alguns dígitos do CPF. A autenticação em dois fatores impede que a mesma chave seja vinculada em dois bancos, logo, adicionando mais uma camada de segurança durante o uso do PIX.
Golpes de Phishing
Apesar de toda a segurança do sistema vários usuários caíram em golpes relacionados ao PIX, seja por falta de conhecimento acerca do assunto ou por não se atentarem em alguns itens de segurança que precisam ser observados durante qualquer transação bancária.
Uma das principais táticas dos golpistas é utilizar o 'Phishing', que consiste em induzir à vítima para que insira seus dados pessoais em determinado site ou página fraudulenta. Esse tipo de golpe tem como objetivo coletar dados bancários do usuário, como agência, conta e senha de acesso.
Atenção!
JAMAIS insira seus dados pessoais em links recebidos através de SMS ou e-mails duvidosos!
1. Confirmar sem checar
A praticidade do PIX faz com que a confirmação dos pagamentos por parte do usuário seja feita quase que instantaneamente, sem que haja a conferência da conta que irá receber o envio.
Confundir o número de telefone ou trocar uma letra do endereço de e-mail pode fazer com que outra pessoa receba a transferência, por conta disso é importante atentar-se em alguns detalhes, tais como:
- Nome do destinatário (quem irá receber o dinheiro);
- Instituição que receberá o pagamento (Itaú, Nubank, Inter, etc.);
- Método de envio (PIX, TED ou DOC).
Logo após confirmar essas informações faça o envio caso esteja tudo correto. Lembrando que o recebimento do PIX é instantâneo.
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2. Compartilhar sua chave de CPF
Como previamente informado, não é preciso compartilhar dados bancários, como a agência e conta, por exemplo. Com o PIX o processo é bem mais simples e seguro, sendo possível apenas informar sua chave cadastrada no banco que receberá o dinheiro. Atualmente é possível utilizar apenas quatro chaves: e-mail, CPF, número de telefone e chave aleatória.
O uso de cada uma pode variar de acordo com a situação, como um pagamento para um parente, amigo ou até mesmo desconhecido. Nos dois primeiros casos você pode informar qualquer chave, inclusive os números do seu CPF.
- CPF e e-mail: pessoas com quem você tem certa confiança, como amigos ou familiares;
- Número de telefone: para pessoas que já possuem você na lista de contatos;
- Chave aleatória: em situações em que será preciso pagar um desconhecido, como um vendedor, por exemplo.
Mas cuidado, para desconhecidos recomendamos que você opte pela chave aleatória, que é uma sequência de dígitos gerados pelo seu banco.
3. Clicar em links desconhecidos
Na introdução desta matéria lhe apresentamos o 'Phishing' e chegou a hora de entender como ele pode colocar sua segurança digital em risco. Bem, a maioria dos bancos disponibilizaram o cadastro no PIX através de seus canais digitais, como o Internet Banking no computador e aplicativos mobile. Devido ao lançamento da novidade e sua alta demanda, os golpistas criaram páginas falsas simulando o cadastro no PIX.
Exemplo: você recebe um SMS de um número desconhecido se passando pelo seu banco e pedindo para que você cadastre uma chave. A mensagem contém um link para uma página semelhante ao da sua instituição bancária e, por costume, você insere suas credenciais de acesso.
Isso é suficiente para que os estelionatários tenham possam acessar sua conta e transferir todo o seu dinheiro.
Previna-se:
- Cadastre sua chave apenas no aplicativo do banco;
- Não clique em links de fontes suspeitas;
- Se estiver em dúvida entre em contato com seu banco imediatamente.