Depois de interromper sem muitas explicações a distribuição da One UI 7 baseada no Android 15, a Samsung finalmente confirmou que a atualização estava bugada. A empresa sul-coreana reconheceu oficialmente que a pausa aconteceu por conta de problemas técnicos que exigem manutenção — entre eles, um erro grave que impedia até o desbloqueio dos aparelhos após a instalação.

O comunicado foi enviado via app Samsung Members, inicialmente na Coreia do Sul, onde a empresa se desculpa e informa que a atualização está "temporariamente suspensa". A marca ainda garante que o problema já está sendo resolvido e que a distribuição será retomada assim que a verificação for concluída.

O que deu errado?

De acordo com vazamentos confiáveis, o motivo do cancelamento da One UI 7 foi um bug crítico que travava o acesso ao celular logo após a atualização — algo que, claro, acendeu o alerta vermelho dentro da empresa. O erro afetou principalmente dispositivos que estavam no primeiro lote de atualização.

Inicialmente, suspeitava-se que apenas os modelos Galaxy S24 com o chipset Exynos 2400 fossem afetados, já que seus firmwares sumiram dos servidores OTA. No entanto, novos relatos indicam que dispositivos equipados com Snapdragon e até os novos dobráveis também estão enfrentando o problema.

Ainda que a Samsung não tenha detalhado o problema, fontes afirmam que a falha já foi corrigida internamente, e que o rollout da versão corrigida deve começar nos próximos dias — talvez ainda nesta semana, se tudo correr bem.

Quem ainda não atualizou, deve esperar

Se você ainda não recebeu a atualização para o One UI 7, o ideal é aguardar pela versão revisada. O novo pacote deve trazer a mesma proposta de melhorias em desempenho, visual e recursos com Android 15, mas sem o risco de travamentos ou bugs graves.

Abaixo veja a lista dos primeiros dispositivos Galaxy que já estão recebendo o One UI 7:

  • Galaxy S24
  • Galaxy S24+
  • Galaxy S24 Ultra
  • Galaxy Z Fold 6
  • Galaxy Z Flip 6

Quando a atualização estiver disponível para o seu dispositivo, você receberá uma notificação automática. Basta tocar nela para iniciar o download e a instalação. Se preferir, também pode verificar manualmente acessando: Configurações » Atualização de software » Baixar e instalar.

Fique ligado aqui no site para acompanhar quando a nova versão começar a ser distribuída oficialmente.

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