Custo-benefício é a "relação entre o investimento, valor gasto, e o que se recebe como lucro", segundo o Dicio, um serviço de dicionário online de português. Confuso? Calma que será explicado aqui, de uma vez por todas, o que é e o que isso significa ao escolher um produto com o "melhor custo-benefício" em uma compra.

Não se sabe ao certo de onde surgiu a ideia de que um produto com bom custo-benefício é aquele modelo barato, que "qualquer um pode comprar", mas definitivamente não é esse o significado de "custo-benefício". Entenda que não necessariamente um produto barato será um bom custo-benefício, há a necessidade de se analisar diversos fatores para chegar a essa conclusão.

Como saber se um produto possui o melhor custo-benefício?

Para descobrirmos se determinado produto possui um bom custo-benefício, devemos determinar primeiro as faixas de preço que geralmente são criadas a partir das "categorias" daquele segmento. Há diversos tipos de produtos e cada um deles possui categorias que são representadas por modelos, por exemplo, "mais simples", "mais equilibrados" e "high-end". Isso ocorre porque a fabricante/desenvolvedora tem como objetivo abarcar o máximo possível de clientes, atendendo a todos os gostos, "bolsos" e exigências, seja com celulares, smart TVs, consoles, placas de vídeo, fones de ouvido, jogos, entre outros.

Costuma-se separar a categoria de produtos, por exemplo, como "populares", "de entrada", "intermediários", "high-end", "topo de linha", "carro chefe" e "flagship" para que facilite a separação das médias de faixas de preço de cada categoria.

Faixas de preço de cada categoria de produto

Após determinar as categorias existentes para determinado tipo de produto, analisa-se a média de preço de cada uma delas para analisar as características dentro de cada um dos grupos formados. Dependendo de características específicas, onde são analisadas, por exemplo, funcionalidades, qualidade de material, tecnologia embarcada, performance, entre outras, os analistas de produtos (reviewers) tentam definir qual modelo oferece benefícios que a maioria das pessoas valorizam dentro de daquela média da faixa de preço de determinada categoria.

Mesmo estando na faixa de R$ 1.000 a R$ 2.000, o Sennheiser HD560S é um exemplo de custo benefício. (Crédito: Vitor Valeri/Oficina da Net)
Mesmo estando na faixa de R$ 1.000 a R$ 2.000, o Sennheiser HD560S é um exemplo de custo benefício. (Crédito: Vitor Valeri/Oficina da Net)

Exemplo: O fone de ouvido Sennheiser HD560S apresenta um excelente custo-benefício, pois na faixa de R$ 1.000 a R$ 2.000 não há um modelo na categoria intermediária de over-ears (circunaurais) que consiga superá-lo em termos de conforto, qualidade de construção e tecnicalidades do som produzido.

Há quem diga que este é um modelo caro e que está longe da realidade de muita gente, o que é verdade. Mesmo assim, ele é válido como um excelente custo-benefício, especialmente entre os especialistas da área.

Você precisa ver: [Review] Headphone Sennheiser HD560S

O desafio da imparcialidade

Não poderíamos deixar de citar a questão do desafio que há em avaliar produtos, pois dependendo do tipo, a avaliação pode ser tanto objetiva quanto subjetiva ou mesmo uma mescla dos dois. Isso ocorre porque há, por exemplo, visões, gostos e exigências diferentes que podem resultar em uma análise positiva ou negativa sobre um produto.

Por mais que haja a tentativa de se fixar na imparcialidade, não há como fugir das influências que cada um absorve ao longo da vida e isso tem que ser compreendido por aqueles que estão em busca de um esclarecimento sobre determinado produto.

Conclusão

O produto com melhor custo-benefício é aquele que consegue entregar características, que a maioria considera importante, da melhor maneira conhecida possível dentro de determinada faixa de preço para certa categoria de produto, seja "de entrada" ("mais simples"), "topo de linha" ("high-end"), não importando o valor. Afinal, o preço de um produto por si só "não diz nada", é necessário avaliar outras questões para saber o "valor real" da peça.

O Oficina da Net tem produzido diversos conteúdos voltados para produtos que realmente ofereçam um excelente custo-benefício. Veja algumas de nossas listas:

Os melhores smartphones por marca:

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Melhores por preços:

Melhores para jogos: