FGTS: Caixa libera saque extraordinário mas usuários enfrentam instabilidades

A partir desta quarta-feira (20), já é possível sacar até R$ 1000 do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço). Como o acesso foi grande, o aplicativo desenvolvido pela Caixa Econômica Federal para acessar os dados do FGTS passou por instabilidades nesta manhã, de acordo com o site downdetector.

Segundo o site Downdetector, os serviços da Caixa Econômica Federal começaram a sofrer com instabilidades às 7:30 aproximadamente. O pico de reclamações dos serviços oferecidos pela instituição financeira ocorreu às 9:57.

O usuário "luscas" no Twitter diz que está no grupo que pode sacar imediatamente (nascidos em janeiro), mas foi impedido de realizar o saque. Confira abaixo a imagem e o post.

Ao mesmo tempo, o usuário "Hange's Wife" diz no Twitter que sacou o dinheiro do FGTS sem querer.

Como consultar o FGTS através do site

Para conferir o valor que poderá sacar e a data que o dinheiro será liberado, o trabalhador deverá acessar o site da Caixa Econômica e informar o NIS (PIS/Pasep), número que está na carteira de trabalho e também em extratos. Para acessar, é possível usar a Senha Cidadão. Caso você não saiba a senha, há a opção de criar uma nova, porém é necessário informar o NIS.

Como consultar o FGTS através do aplicativo

Para conferir o valor que poderá sacar e a data que o dinheiro será liberado, o trabalhador deverá baixar o aplicativo do FGTS. Clique na versão adequada para o seu celular abaixo para realizar o download e instalação do app.

• App do FGTS para celulares com Android
• App do FGTSS para celular com iOS (iPhone)

Passo a passo para solicitar o saque do FGTS:

Passo 01: Realizar o download do app FGTS e inserir as informações de cadastro; Ir na opção "Meus saques" e selecionar "Outras situações de saque — Calamidade pública" — acessar a cidade;

Passo 02: Encaminhar os seguintes documentos: foto de documento de identidade, comprovante de residência em nome do trabalhador, emitido até 120 dias antes da decretação de calamidade;

Passo 03: Selecionar a opção para creditar o valor em conta CAIXA, inclusive a Poupança Digital CAIXA Tem, ou outro banco e enviar a solicitação;

Atenção: Não há a cobrança de taxas para realizar a transferência de valores do FGTS.

Segundo a Caixa, serão liberados aproximadamente de R$ 30 bilhões para cerca de 42 milhões de trabalhadores.

Calendário com as datas para o saque do FGTS

Confira abaixo o calendário com as datas para realizar o saque do FGTS.

Conseguiu realizar o saque do FGTS? Comente abaixo e compartilhe conosco a sua experiência!