Suspeitar que seu e-mail foi hackeado pode ser uma algo desesperador, contudo, quanto antes identificar os sinais de invasão, maiores são as chances de proteger seus dados e diminuir riscos. Uma invasão de e-mail é algo extremamente perigoso, visto que, pode expor informações pessoais, colocar contas financeiras em risco e até comprometer a reputação digital do usuário. A seguir, você vai aprender a identificar os sinais e saber como agir.

Suspeita de invasão no e-mail? Saiba como proceder

Ao perceber qualquer atividade fora do comum, o primeiro passo a ser tomado pelo usuário é verificar as configurações de segurança da conta. Sempre que possível, altere sua senha para uma nova, mais forte e única, também ative a autenticação de dois fatores (2FA), se disponível. Essas medidas podem evitar que invasores mantenham acesso à sua conta. Além disso, revise os dispositivos conectados à sua conta e desconecte todos aqueles que não forem reconhecidos.

Sinais de que seu e-mail foi hackeado

Abaixo, estão alguns dos sinais mais comuns de que sua conta de e-mail pode ter sido hackeada:

E-mails enviados sem sua permissão

Um dos sinais mais óbvios de invasão é perceber que e-mails estão sendo enviados de sua conta sem que você tenha autorizado. Se amigos, colegas ou contatos começarem a relatar o recebimento de mensagens estranhas, principalmente contendo links suspeitos, isso pode indicar que seu e-mail foi hackeado. Isso também pode acontecer com e-mails em massa, enviados para todos os seus contatos, sugerindo que alguém está tentando espalhar malware ou phishing.

Alterações inesperadas nas configurações da conta

Outro indício claro de invasão é a modificação nas configurações do seu e-mail sem sua intervenção. Isso pode incluir mudanças no endereço de recuperação de conta, na senha ou na inclusão de redirecionamentos para outro endereço de e-mail. Se você perceber que novos filtros de e-mail foram criados ou que mensagens estão sendo automaticamente redirecionadas para pastas estranhas ou desconhecidas, é um forte sinal de que alguém teve acesso não autorizado à sua conta.

Notificações de login em dispositivos ou locais desconhecidos

A maioria dos provedores de e-mail oferece alertas de segurança para informar quando sua conta é acessada de um novo local ou dispositivo. Se você receber uma dessas notificações e não reconhecer o login, isso significa que outra pessoa pode estar utilizando suas credenciais para acessar sua conta. Verifique o local e o dispositivo mencionados e, caso não sejam familiares, tome medidas imediatas.

Como proteger sua conta contra futuras invasões

Além de agir rapidamente ao detectar uma invasão, é fundamental adotar práticas para se prevenir contra invasões em seu e-mail futuramente. Confira a seguir algumas dicas para manter sua conta segura:

  • Use senhas fortes e únicas: Evite usar a mesma senha para várias contas e sempre crie senhas com combinações de letras, números e caracteres especiais. Ferramentas de gerenciamento de senhas podem ajudar a criar e armazenar senhas seguras.
  • Ative a autenticação de dois fatores (2FA): Esse recurso adiciona uma camada extra de segurança, exigindo uma verificação adicional, como um código enviado ao seu celular, além da senha.
  • Revise suas atividades de login regularmente: Verifique com frequência os dispositivos e sessões conectados à sua conta e desconecte aqueles que você não reconhece.
  • Cuidado com links suspeitos: Nunca clique em links ou baixe anexos de e-mails que pareçam suspeitos, mesmo que sejam de remetentes conhecidos.
  • Atualize softwares de segurança: Certifique-se de que seu antivírus e outros programas de segurança estão atualizados para proteger contra malwares que possam comprometer suas credenciais.

O que fazer se sua conta foi invadida

Se você confirmar que sua conta foi invadida, além de alterar a senha, notifique imediatamente seus contatos para que não caiam em possíveis golpes. Informe também o provedor do serviço (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.) sobre a invasão, e siga as orientações fornecidas para recuperar o controle da sua conta.