A Uber permite agora que o usuário visualize as avaliações dadas pelos motoristas. Sim, para quem não sabe, não é somente o cliente que avalia o serviço, mas também a pessoa que o está realizando.
A Uber utiliza as notas dadas aos passageiros e aos motoristas para decidir quando é necessário expulsar alguém de sua plataforma. Mas, para deixar tudo claro, a empresa está permitindo agora que os passageiros tenham uma noção de como estão se comportando na visão dos motoristas.
Como acessar as avaliações dadas pelos motoristas?
Para acessar as avaliações dadas pelos motoristas da Uber, basta acessar o menu de privacidade do aplicativo. Para isso siga o passo a passo abaixo:
Passo 01: Abra o aplicativo Uber e acesse o menu configurações;
Passo 02: Selecione a opção "Privacidade".
Passo 03: Em seguida, selecione "Central de Privacidade".
Passo 04: Deslize para a direita e selecione o bloco "Quer ver um resumo do seu uso do app da Uber?".
Passo 05: Role para baixo e localize o quadro "Avaliações". Toque em "Ver minhas avaliações".
Pronto, agora você pode ver quais as notas que os motoristas deram a você no aplicativo Uber.
Como fazer para melhorar sua classificação
Segundo a Uber, caso o passageiro tenha recebido notas muito ruins, ele deverá seguir as seguintes dicas para melhorar.
- Embale-o, embale-o: os motoristas não deveriam ter que limpar depois de você. Certifique-se sempre de levar seu lixo e quaisquer outros pertences com você. Não deixe uma bagunça para trás.
- Aperte o cinto: Estudos mostram que passageiros desafivelados no banco de trás podem colocar o motorista em maior risco de lesão em um acidente. Portanto, lembre-se sempre de apertar o cinto para sua segurança e a do motorista.
- Esteja pronto: lembre-se de que o tempo dos motoristas é valioso e eles não devem esperar por você. Uma coleta suave é melhor para todos, então esteja pronto para ir quando o motorista chegar.
- Trate todos e tudo com respeito: conforme descrito em nossas Diretrizes da comunidade, queremos que os passageiros e motoristas se sintam seguros, respeitosos e positivos. Sempre trate seu motorista e seu veículo como gostaria de ser tratado.
- Não bata a porta! É fácil bater uma porta acidentalmente se você não estiver pensando nisso, e os motoristas citaram consistentemente as batidas das portas como uma razão pela qual eles deduzem estrelas.
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