Assim como em outras plataformas, o WhatsApp também permite denunciar contas e grupos que compartilham mensagens indesejadas, conteúdos impróprios ou spam. Essa ferramenta está disponível para qualquer usuário e pode ser acessada rapidamente. Abaixo, vamos te mostrar como denunciar alguém e explicar o que acontece em seguida.
Como denunciar uma conta no WhatsApp
Tempo necessário: 1 minutos
Entre na conversa da pessoa que deseja denunciar e toque no nome do contato na parte superior;
Role para baixo e toque em "Denunciar (nome do contato)";
Toque no botão "Denunciar" para finalizar.
O que acontece após a denúncia?
Assim que a denúncia é feita, as últimas cinco mensagens da conversa são encaminhadas a equipe de moderação do WhatsApp, que vai analisar o conteúdo antes de tomar (ou não) as providências necessárias.
Segundo a plataforma, nenhum usuário deve usar o aplicativo para:
- Difamar, ameaçar ou encorajar condutas ilícitas e inadequadas;
- Ofender usando termos racistas ou praticar discurso de ódio;
- Fazer declarações falsas, incorretas ou enganosas;
- Se passar por outra pessoa ou utilizar ferramentas para disparo de mensagens em massa.
Vale lembrar que o WhatsApp não alerta a pessoa denunciada, tampouco menciona o autor da queixa. O dono da conta só vai perceber que foi alvo de denúncias se a avaliação do mensageiro encontrar infrações nos termos de uso e tomar alguma medida.