Canais WhatsApp vs. Canais Telegram: conheça as diferenças e semelhanças

O WhatsApp anunciou recentemente a chegada dos Canais, um recurso muito aguardado, especialmente por quem é usuário do Telegram. Enquanto o Telegram contava com o recurso desde 2015, o aplicativo verde da Meta trouxe a novidade só agora, e pôde seguir os passos do seu concorrente, pelo menos em alguns pontos. Para entender o que eles tem de diferente um do outro, veja a lista abaixo.

1. Engajamento e Interação

Tanto no WhatsApp quanto no Telegram, os Canais servem para os administradores conseguirem enviar mensagens para todos os seus seguidores. No entanto, o Telegram oferece uma gama mais ampla de opções de interação, incluindo emojis personalizáveis e a capacidade de vincular grupos para discussões relacionadas aos canais. No WhatsApp, você pode reagir usando apenas os quatro emojis básicos.

2. Inscritos x Seguidores

No Telegram, os participantes são chamados de "Inscritos", enquanto no WhatsApp são referidos como "Seguidores". Na prática isso não faz tanta diferença, apenas que você terá X seguidores no WhatsApp e X inscritos no Telegram.

3. Privacidade dos membros

Ambos os serviços garantem a privacidade dos membros, pois eles não podem ver uns aos outros, e o administrador não pode ver os nomes dos participantes, a menos que estejam em seus contatos. A identidade do administrador também é protegida.

4. Organização no aplicativo

No WhatsApp, existe uma seção dedicada aos Canais, enquanto no Telegram, os Canais são encontrados na seção "Todos os Chats". Com isso, o WhatsApp tende a ser mais organizado, colocando os canais em uma área exclusiva do app.

5. Encontrar e Descobrir Canais

O Telegram requer que você use a barra de pesquisa para encontrar novos Canais, enquanto o WhatsApp oferece uma seção de descoberta de Canais com categorias e pesquisa por país.

6. Contador de visualizações

O Telegram permite que todos os assinantes vejam quantas pessoas visualizaram cada mensagem, enquanto o WhatsApp não oferece métricas de canal, exceto para administradores.

7. Número de administradores

O Telegram permite múltiplos administradores em um Canal, o que não está disponível no WhatsApp. Esperamos que seja habilitado no WhatsApp em breve, mas não há qualquer informação sobre essa possibilidade até o momento.

8. Tempo das mensagens

As mensagens nos Canais do Telegram permanecem até que o administrador as exclua manualmente. Já no WhatsApp, as mensagens são apagadas automaticamente após 30 dias. Isso permite uma otimização na entrega e armazenamento das mensagens.

9. Notificações

Os Canais do WhatsApp são silenciados por padrão, enquanto no Telegram, eles não são. O Telegram oferece mais flexibilidade no gerenciamento de notificações, podendo escolher silenciar por um tempo determinado ou para sempre.