O erro 0xc0000135 tem aparecido após a recém-lançada atualização (KB5013943) para Windows 11. Após a instalação no Patch Tuesday de maio, usuários têm relatado problemas ao iniciar diversos aplicativos.

Embora a Microsoft tenha falado que a atualização KB5013943 para Windows 11 continha a correção para o bug que impedia a abertura de aplicativos baseados em .NET Framework 3.5 que utilizassem componentes WCF (Windows Communication Foundation) e WWF (Windows Workflow), o novo patch acabou causando mais problemas. Confira abaixo o que houve e como resolver.

Você precisa ver: O que vem na atualização de maio de 2022 no Windows 11? (KB5013943)

Atualização KB5013943 causa erro 0xc0000135

Após a atualização KB5013943 para Windows 11, diversos usuários relataram no fórum da Microsoft (1, 2) e Reddit (1, 2) que vários aplicativos não estavam abrindo. Nota-se que de acordo com o usuário, os aplicativos afetados podem variar. Dentre os apps afetados estão o ProtonVPN, PowerShell, Event Viewer, Sound Blaster Command, KeePass, Visual Studio, Discord, ShareX e mais.

Depois de instalar o Patch Tuesday de maio, ao tentar abrir algum aplicativo afetado, o Windows 11 exibe uma mensagem de erro dizendo: "O aplicativo não pôde ser iniciado corretamente (0xc0000135). Clique em OK para fechar o aplicativo."

Mensagem de erro 0xc0000135 exibida ao abrir um aplicativo no Windows 11 após a atualização KB5013943. Fonte: bleepingcomputer
Mensagem de erro "0xc0000135" exibida ao abrir um aplicativo no Windows 11 após a atualização KB5013943. Fonte: bleepingcomputer

No fórum da Microsoft, um usuário diz:

Acabei de atualizar meu laptop para a versão mais recente do Windows 11 e estou recebendo muitos erros de aplicativos e erros de inicialização automática de aplicativos. Existe uma maneira de corrigir isso? Erro 0xc0000135.

No Twitter, um usuário relatou também sobre o problema falando:

Alguém está executando um erro após KB5013628 / KB5013943 - O aplicativo não pôde iniciar corretamente (0xc0000135) incapaz de iniciar qualquer programa .NET 4.8 - bing/visual studio etc

O erro 0xc0000135 significa que o aplicativo não foi capaz de localizar um arquivo DLL, necessário para que o programa funcione de forma adequada. Se não houver esse acesso, o app não irá abrir e neste caso em específico, o software está procurando por DLLs .NET, mas não é capaz de encontrá-las.

Embora a desinstalação da atualização KB5013943 resolva o problema, isso fará com que o computador fique desprotegido contra ataques cibernéticos, pois houve a correção de diversas vulnerabilidades neste patch. Felizmente, usuários descobriram uma forma de corrigir este problema habilitando a .NET Framwork 3.5 ou reinstalando-a.

Como corrigir o erro 0xc0000135 causado pela atualização KB5013943

Para corrigir o erro 0xc0000135 exibido após a tentativa de abertura de alguns aplicativos no Windows 11, siga o passo a passo abaixo.

Passo 01: Clique no menu iniciar, pesquise por "Painel de Controle" e abra ele.

Passo 02: Selecione "Programas".

Passo 03: Logo abaixo de "Programas e Recursos", selecione a opção "Ativar ou desativar recursos do Windows".

Passo 04: Confira se o ".NET Framework 3.5 (inclui .NET 2.0 e 3.0)" e o "Net Framework 4.8 Advanced Services" estão marcados na caixa do lado esquerdo conforme a imagem abaixo.

Captura da Janela de Recursos do Windows. Fonte: bleepingcomputer
Captura da "Janela de Recursos" do Windows. Fonte: bleepingcomputer

Outra forma de fazer isso também é através do Prompt de Comando executando como administrador.

Passo 01: Clique no menu iniciar, pesquise por "Prompt de Comando". Com o botão direito do mouse, clique em cima do aplicativo e selecione "Executar como administrador".

Passo 02: No Prompt de Comando, insira os seguintes comandos abaixo e aperte entender para realizar a ação em cada uma das linhas.

dism /online /enable-feature /featurename:netfx3 /all

dism /online /enable-feature /featurename:WCF-HTTP-Activation

dism /online /enable-feature /featurename:WCF-NonHTTP-Activation

Caso nenhum dos dois métodos acima funcione, tente desinstalar os recursos .NET do Painel de Controle e os reinstale para repará-los.

Se nada disso der certo, desinstale a atualização KB5013943.