A atualização de julho (KB5028166) do Windows 10 está causando problemas de queda de redes corporativas em diversas empresas e lentidão em jogos. A informação veio através do site WindowsLatest, onde foi dito que a Microsoft já está ciente da situação e está trabalhando para resolver estes bugs. Confira a seguir todos os detalhes sobre os problemas causados pelo último update disponibilizado pela Microsoft para o Windows 10.

Redes corporativas sofrem quedas após atualização de julho

Lentidão em jogos e queda de redes corporativas de empresas são problemas relatados após a instalação da atualização de julho (KB5028166) de 2023 para Windows 10. Fonte: Oficina da Net
Lentidão em jogos e queda de redes corporativas de empresas são problemas relatados após a instalação da atualização de julho (KB5028166) de 2023 para Windows 10. Fonte: Oficina da Net

Empresas relataram que um bug tem interrompido a comunicação SMB Secure Channel entre o Synology Directory Server (SAMBA/AD) e as atualizações mais recentes do Windows 10. Há reclamações sobre o problema no Reddit e no aplicativo Hub de Comentários do Windows. Uma companhia descreveu no fórum da Synology, fabricante especializada em dispositivos de armazenamento conectados à rede (NAS), o mal funcionamento de suas redes confirmando o bug.

Outro exemplo do mesmo bug foi relatado por um usuário no Reddit, onde é dito:

Após as atualizações recentes do Win10/11, nossos clientes Windows 10 22H2 não conseguiram estabelecer um canal seguro com o controlador de domínio em execução em nosso Synology. Esse problema foi inicialmente destacado por usuários que não conseguiam se conectar via Área de Trabalho Remota (RDP) devido a erros de NLA. Todas as tentativas de corrigir isso, incluindo desvincular/regressar ao domínio ou executar Test-ComputerSecureChannel -Repair -Verbose, não tiveram sucesso.

Além dos problemas citados acima, algumas pessoas disseram que a atualização KB5028166 está impedindo a conexão de seus computadores à rede. Em uma publicação no Hub de Comentários, um usuário aconselhou a Microsoft a interromper o lançamento da atualização até resolver o bug.

Embora alguns bugs semelhantes tenham sido detectados também na atualização de julho de 2023 para Windows 11, a maioria dos relatos surgiram de usuários do Windows 10, de acordo com o site WindowsLatest.

Jogos ficaram lentos com a atualização de julho (KB5028166) para Windows 10

Além das empresas, usuários comuns também estão sofrendo com a atualização de julho (KB5028166) para Windows 10. De acordo com diversos relatos, alguns jogos e aplicativos ficaram lentos após a atualização.

Um usuário no Reddit diz:

A atualização mais recente deixou meu PC lento, com o Chrome e outros aplicativos demorando alguns minutos para abrir. As páginas da Web geralmente atrasam ou exibem uma mensagem de 'página que não está respondendo'

Usuários do Windows 10 relataram que jogos como, por exemplo, Cyberpunk 2077 ficaram lentos após a instalação da atualização de julho (KB5028166). O jogo da CD Projekt Red agora tem diversos travamentos e ícones que desaparecem.

Como corrigir os problemas causados pela atualização KB5028166 no Windows 10

Caso você tenha baixado a atualização cumulativa de julho de 2023 KB5028166 para Windows 10 e esteja sofrendo algum problema, a melhor forma de corrigi-lo é desinstalar o patch seguindo o passo a passo abaixo.

  • Passo 01: Clique na bandeira do Windows embaixo no canto esquerdo para abrir o menu iniciar.
  • Passo 02: Selecione o símbolo de engrenagem no canto esquerdo embaixo da coluna.
  • Passo 03: Role a tela para baixo e selecione "atualização e segurança".
  • Passo 04: Selecione o botão "Exibir histórico de atualização".
  • Passo 05: no topo da tela clique em "Desinstalar atualizações".
  • Passo 06: Ajuste a coluna com os nomes das atualizações para poder visualizar a atualização KB5028166.
  • Passo 07: Selecione a "Atualização de segurança para Microsoft Windows (KB5028166)" e clique em desinstalar.
  • Passo 08: Reinicie o computador.