Usuários do Windows 11 devem ficar atentos à nova atualização lançada recentemente. A atualização, que afeta as versões 22H2 e 23H2, trouxe consigo uma série de novos problemas que comprometem a experiência dos usuários. Os maiores problemas é com um loop de inicialização e uma falha na barra de tarefas. A Microsoft confirmou a existência desses problemas no sistema, mas ainda não apresentou uma solução.
Atualização causa problemas na barra de tarefas e inicialização
Um dos principais problemas está relacionado à barra de tarefas. A atualização causou falhas específicas na edição do Windows 11 conhecida como Windows N. Esta versão do sistema não inclui aplicativos multimídia, como o Windows Media Player, por padrão. Devido à atualização, a barra de tarefas pode desaparecer, tornando impossível a interação por mouse ou toque em telas.
Além dos problemas na barra de tarefas, a atualização também causou um bug grave que resulta em um loop de inicialização. Esse problema foi observado em hardwares específicos, onde o sistema entra em um ciclo de reinicializações intermináveis, impedindo o uso normal do computador.
O que a Microsoft diz?
A Microsoft já confirmou a existência dos problemas e afirmou estar trabalhando em uma solução. A atualização em questão, identificada como KB5039302, não é essencial para a segurança do sistema, sendo voltada principalmente para correções de bugs e melhorias de qualidade. Portanto, se você não instalou ainda, nem precisa se preocupar em instalar.
Como resolver
Para aqueles que já instalaram a atualização e estão enfrentando problemas, a Microsoft recomenda a desinstalação da atualização KB5039302. Esta medida deve resolver os problemas de reinicialização e restaurar o funcionamento da barra de tarefas.
A Microsoft também removeu a atualização de circulação enquanto trabalha em uma correção definitiva.
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